Technicien informatique H/F

Périmètre du poste :

Au sein du groupe Phodé, et directement rattaché(e) au informatique, vous intervenez au niveau du support et du réseau (helpdesk) des utilisateurs.

Dans le cadre d’un CDI, vous effectuerez les missions suivantes :

Support :

· Assurer le support utilisateurs en proximité et à distance (prise en main) ;

· Traiter les demandes et les planifications des correctifs et évolutions de niveau 1 et 2 ;

· Gérer les incidents d’exploitation et mettre à jour les référentiels opérationnels ;

· Assister les utilisateurs sur les logiciels (suite bureautique, messagerie, applications métiers…) ;

· Participer à la rédaction des documentations techniques et à la formation des utilisateurs.

Gestion de parc :

· Assurer la maintenance préventive et curative du parc ;

· Installer et configurer les nouveaux matériels et suivre leurs affectations ;

· Gérer les connexions réseau (brassage, ……) ;

· Gérer les comptes Exchange ;

· Rédiger et maintenir des procédures ou modes opératoires en lien avec l’activité.

Autres :

· Missions d’expertise sur des produits (matériels ou logiciels réseaux) spécifiques (sécurité, sauvegarde) ;

· Opérations d’administration systèmes et réseaux ;

· Participer au déploiement de la sécurité des SI ;

· Etre capable de débugger du code ;

· Langage SQL (Requête sur bases de données).

Les tâches ne sont pas exhaustives.

Les savoirs et savoirs faires :

-Administrer et maintenir un réseau de serveurs physiques ou virtuels ;

-Participer à la conception d’une architecture réseau physique/virtuelle ;

-Interconnecter les postes et les terminaux mobiles au réseau de l’entreprise ;

-Participer à des déploiements de logiciels ;

-Maîtriser l’anglais professionnel lié au métier ;

-Installer/désinstaller, mettre en service des matériels et logiciels ;

-Connecter ou déconnecter des éléments de réseau.

Les savoirs êtres :

Vous êtes autonome, rigoureux (se) et organisé(e), avez un sens développé du service et une bonne aisance relationnelle. Vous souhaitez valoriser vos compétences dans une société dynamique offrant de réelles perspectives.

Lieu de travail : Terssac (Albi)

Type de contrat : Contrat CDI, Qualification : Technicien, coefficient 250 (Convention collective Chimie),

Formation : BTS/DUT informatique, Bac + 2 technologies numériques

De niveau bac +2 en informatique, vous maîtrisez l’environnement Windows et Microsoft Office. Vous connaissez idéalement les outils ou environnements techniques suivants :

Systèmes d’exploitations : Windows 2012/2016, Windows 10 ; ERP CEGID Manufacturing et EBP

Outils de surveillance de SI: Centréon, GLPI

Script : Powershell

Logiciels de base de données : SQL Serveur

Environnement virtuel sur Microsoft Hyper-V

Securité : Firewall (Sonicwall)

Protocole de Communication réseau : TCP/IP, LAN

Une expérience de 2 ans sur un poste similaire est exigée.

Durée du travail : 35 heures hebdomadaires

Salaire indicatif : Rémunération entre 2000€ et 2200€ brut par mois + 1 bonus sur objectifs atteints d’1 mois de salaire selon expérience sur un poste similaire.

Entrée : Dès que possible

Envoyer votre candidature : lettre de motivation et CV

Type d’emploi : Temps plein, CDI

Avantages :

• Titre-restaurant

Horaires :

• Du Lundi au Vendredi
• Horaires aménageables
• Repos le week-end
• Travail en journée

Candidature : recrutement@phode.fr